辰溪融媒3月16日讯（通讯员：田晓晓）为践行消费者权益保护责任，筑牢群众用水安全防线，近日，沅辰水务参加辰溪县市场监督管理局在刘晓公园门口举办的“3·15”宣传活动，以“提升消费品质，守护用水安全”为主题，向市民普及供水知识、解读维权政策，搭建政企民沟通桥梁。

活动现场，沅辰水务布置宣传展位，通过悬挂横幅、摆放展板、发放手册、设立咨询台等形式，聚焦用水安全、水质保障、业务办理等市民关心的热点问题开展服务。工作人员热情接待咨询市民，讲解供水流程、水质标准等知识，解答水压、水费、线上缴费等疑问，指导市民操作线上服务平台，提升消费便捷度。

此次参与活动，既是践行责任，也是自我提升，进一步拉近与市民距离，增强市民对供水工作的理解与信任。下一步，沅辰水务将以此次活动为契机，强化消费者权益保护意识，完善服务举措，常态化开展用水安全宣传，守护市民用水权益，助力地方消费环境优化和民生事业发展。

【责编 康卉】

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